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Agent d'accueil dans une enceinte recevant du public Clubs Football Professionnel L1/L2 - Niveau élémentaire - UC1 + UC2 + UC3
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De l'accueil à la gestion des situations délicates
Environnement HLM et insécurité au regard du droit
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Individus et objets suspects / Savoir alerter
La résolution des situations délicates
Les acteurs et les outils du partenariat
Les rôles et compétences des différentes instances du Sport professionnel
Les spécificités d'accueil lors d'une manifestation événementielle
Mobilisation des ressources personnelles et relationnelles
Normes sociales et culturelles
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Palpation de sécurité et Inspection visuelle des bagages à main
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