Les formations Faire Play Organisation allient la dispense d’enseignements théoriques et des mises en situation professionnelles afin de permettre aux stagiaires de mémoriser les acquis, de créer « le bon réflexe » et d’améliorer les pratiques.
La résolution des situations délicates
Objectif
Etre capable d’agir sur le terrain en s’appuyant sur ses propres ressources et sur les moyens mis à sa disposition.
Durée de la formation
A partir de 2 jours
Public visé
Gardiens d’immeubles, Chargés de mission, Chargés de site ...
Groupes
à partir de 8 stagiaires
Quelques uns des thèmes abordés
Les outils juridiques, les outils du partenariat et les outils de la communication au service de la résolution des situations délicates…
Méthodes pédagogiques
Le test de la NASA, utilisation de films documentaires pour favoriser l’échange entre stagiaires et intervenants …
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